{"id":5263,"date":"2024-02-11T11:59:25","date_gmt":"2024-02-11T11:59:25","guid":{"rendered":"http:\/\/bylama.eu\/?page_id=5263"},"modified":"2024-09-21T23:07:05","modified_gmt":"2024-09-21T21:07:05","slug":"zwroty-i-reklamacje-bylama","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bylama.eu\/de\/zwroty-i-reklamacje-bylama\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe & Reklamation"},"content":{"rendered":"
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R\u00fcckgabe & Reklamation<\/h2>\n\n

Standardr\u00fcckgabe<\/strong><\/h4>\n

1.Die zur\u00fcckgesandte Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, muss ordnungsgem\u00e4\u00df gesichert und verpackt werden, und das R\u00fcckgabeformular ist beizulegen.
1. Die Ware ist an die Adresse des Gesch\u00e4fts zur\u00fcckzusenden:<\/p>\n


Franzo Group Sp. Z o.o.
ul. Lipowa 1
63-023 Sul\u0119cin, Poland<\/p>\n


3. Die Versandkosten tr\u00e4gt der K\u00e4ufer.
4. Der Verk\u00e4ufer wird den R\u00fcckgabeantrag so schnell wie m\u00f6glich bearbeiten, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Wareneingangs.
5. Gem\u00e4\u00df Art. 34 Abs. 4 des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Verbraucher f\u00fcr eine Wertminderung der Ware, die durch eine Nutzung entsteht, die \u00fcber die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche hinausgeht.
6. Die R\u00fcckerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist. Bei Nachnahmesendungen erfolgt die R\u00fcckerstattung auf das im R\u00fcckgabeformular angegebene Konto.
7. Die Grundlage f\u00fcr die Einleitung des R\u00fcckgabevorgangs ist ein korrekt ausgef\u00fclltes R\u00fcckgabeformular mit der Unterschrift der r\u00fccksendenden Person (Vor- und Nachname).<\/p>\n

Achtung! Bitte stellen Sie sicher, dass die an unseren Online-Shop gelieferten Artikel korrekt sind, da wir keine Verantwortung f\u00fcr Artikel \u00fcbernehmen, die nicht im Shop byLama.eu gekauft wurden.<\/p>\n

Reklamation<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Die im Rahmen einer Reklamation zur\u00fcckgesandte Ware muss sauber sein.<\/li>\n
  2. Die reklamierte Ware ist ordnungsgem\u00e4\u00df zu sichern, zu verpacken und an die Adresse des Gesch\u00e4fts zur\u00fcckzusenden:

    Franzo Group Sp. Z o.o.
    ul. Lipowa 1
    63-023 Sul\u0119cin, Poland

    zusammen mit dem beigef\u00fcgten R\u00fcckgabeformular.\u00a0<\/li>\n
  3. Der Verk\u00e4ufer wird die Reklamation so schnell wie m\u00f6glich bearbeiten, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag ihrer Einreichung.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Achtung! Grundlage f\u00fcr die Einleitung des Reklamationsverfahrens ist ein korrekt ausgef\u00fclltes R\u00fcckgabeformular mit der Unterschrift der reklamierenden Person (zusammen mit dem Hinweis, dass die R\u00fcckgabe des Produkts als Reklamation bearbeitet werden soll).<\/p>\n

    Von der Reklamation ausgeschlossen sind<\/strong><\/h4>\n
      \n
    1. Mechanische Besch\u00e4digungen wie: Auftrennen, Riss, Ausdehnung, Pilling, Abnutzung.<\/li>\n
    2. Verf\u00e4rbung der Ware,<\/li>\n
    3. Besch\u00e4digung von beweglichen Teilen wie: Rei\u00dfverschl\u00fcsse, Druckkn\u00f6pfe, Kn\u00f6pfe, Klettverschl\u00fcsse usw.<\/li>\n
    4. Produkte, die unsachgem\u00e4\u00df gepflegt oder entgegen den auf dem Produktetikett angegebenen Anweisungen verwendet wurden,<\/li>\n
    5. Risse in Aufdrucken,<\/li>\n
    6. Unterschiede zwischen dem tats\u00e4chlichen Aussehen der gelieferten Ware und ihrem Foto im Online-Shop, sofern diese auf die individuellen Computereinstellungen des Kunden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind \u2013 Farbe, Textur, Proportionen usw.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Zwroty i Reklamacje Zwrot standardowy 1. Zwracany towar nie mo\u017ce nosi\u0107 \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania, nale\u017cy go odpowiednio zabezpieczy\u0107 i\u00a0zapakowa\u0107 oraz do\u0142\u0105czy\u0107 formularz zwrotu.2. Towar nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres sklepu: Franzo Group Sp. Z o.o.ul. Lipowa 163-023 Sul\u0119cin 3. Koszty wysy\u0142ek ponosi kupuj\u0105cy.4. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do zwrotu w\u00a0mo\u017cliwie najkr\u00f3tszym terminie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni kalendarzowych, […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5263","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nLuksusowe Produkty z Alpaki | Ko\u0142dry i Poduszki na bylama.eu - byLama<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Odkryj luksusowe produkty z alpaki na bylama.eu \u2013 ko\u0142dry, poduszki i po\u015bciel, kt\u00f3re zapewni\u0105 Ci zdrowy i komfortowy sen. Sprawd\u017a nasz\u0105 ofert\u0119 i zainwestuj w naturalne, hipoalergiczne rozwi\u0105zania dla Twojego domu.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zwroty i Reklamacje\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Odkryj luksusowe produkty z alpaki na bylama.eu \u2013 ko\u0142dry, poduszki i po\u015bciel, kt\u00f3re zapewni\u0105 Ci zdrowy i komfortowy sen. 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